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Kfz-Mechatroniker als Schadenbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

📍 Freiburg 🏢 CG Car-Garantie Versicherungs-AG
Produktion & Fertigung Vollzeit Professional & BerufserfahrenSenior Professional & SpezialistYoung Professional & Berufseinsteiger Berufserfahrung erforderlichKeine Berufserfahrung erforderlichLangjährige Berufserfahrung erforderlich

Jobbeschreibung

  • Schadenmeldungen werden von Dir angenommen und geprüft (telefonisch und schriftlich)
  • Du entscheidest eigenverantwortlich über die Leistungszusage oder -ablehnung
  • Du dokumentierst die Schadenbearbeitung in unseren Systemen
  • Du verantwortest selbständige die Rechnungsprüfung und Schadenabrechnung
  • Du wirkst aktiv mit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Arbeitsabläufe

Qualifikation

  • Idealerweise bist Du Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker und hast erste praktische Erfahrung in einer Werkstatt gesammelt
  • Du hast Spaß an einer Bürotätigkeit mit engem Kundenkontakt innerhalb eines qualifizierten Teams
  • Du verfügst über ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist engagiert, flexibel und kommunikationsstark
  • Du überzeugst auch in schwierigen Situationen durch Freundlichkeit und Kompetenz
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert

Unternehmensbeschreibung

Finanzielle Sicherheit für Autokäufer, gesteigerte Kundenzufriedenheit für Händler: Mit unserem Angebot zählen wir von der CG Car-Garantie Versicherungs-AG zu den führenden Spezialisten für Fahrzeuggarantien in Europa – und das bereits seit über Über 40 Hersteller und Importeure sowie 23.000 qualifizierte Autohäuser vertrauen auf unsere erstklassige Kundenorientierung und unseren Premium-Service auf jeder Ebene. Das verdanken wir nicht zuletzt unserem starken Team aus engagierten Mitarbeiter*innen, die Tag für Tag mit Begeisterung und Leidenschaft ans Werk gehen, um unsere Kunden perfekt abzusichern.